Algemene voorwaarden
PRODUCT- EN DIENSTVOORWAARDEN
SALON D’HOMME
1. ALGEMENE BEPALINGEN
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen en producten die door Salon d’Homme worden aangeboden.
1.2 Door het boeken van een behandeling, het aankopen van een product of het gebruikmaken van onze diensten, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Salon d’Homme behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.
2. BEHANDELINGEN
2.1 Klanten kunnen een voorkeur aangeven voor een specialist, maar beschikbaarheid kan niet worden gegarandeerd. Bij overmacht behoudt Salon d’Homme zich het recht voor om een alternatieve specialist toe te wijzen.
2.2 De behandelomschrijvingen op onze website zijn indicatief. De daadwerkelijke invulling van de behandeling kan worden aangepast op basis van de huidconditie en behoeften van de klant, altijd in overleg.
2.3 Richtlijnen voor voorbereiding en nazorg worden gedeeld via blogartikelen, bevestigingsmails en herinneringen die 48 uur vooraf worden verstuurd.
3. PRODUCTEN & WEBSHOP
3.1 Alle productomschrijvingen en aanbevelingen op onze webshop zijn bedoeld ter informatie. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
3.2 Bestellingen worden met zorg verwerkt. Indien een product niet beschikbaar is, nemen wij contact op en bieden we een alternatief of restitutie aan.
3.3 Producten kunnen uitsluitend worden geretourneerd volgens het Retourbeleid zoals vermeld op onze website.
4. CADEAUBONNEN
4.1 Cadeaubonnen van Salon d’Homme zijn beschikbaar in standaardbedragen of op maat.
4.2 Cadeaubonnen zijn inwisselbaar voor alle behandelingen en producten, met uitzondering van medische diensten onder Salon d’Homme Medical.
4.3 De waarde van een cadeaubon verloopt niet. Indien de prijs van een behandeling in de tussentijd stijgt, dient het verschil bij te worden betaald.
4.4 Cadeaubonnen zijn niet restitueerbaar en niet inwisselbaar voor contant geld.
5. AFSPRAKEN & ANNULERINGSBELEID
5.1 Afspraken kunnen online of in de salon worden geboekt. Klanten ontvangen een bevestiging per e-mail.
5.2 Salon d’Homme werkt met vooruitbetaling. Afspraken worden pas bevestigd nadat de betaling minimaal 24 uur van tevoren is ontvangen. Indien betaling uitblijft, wordt het tijdslot vrijgegeven.
5.3 Voor annuleren of verplaatsen van een afspraak geldt een opzegtermijn van minimaal 48 uur. Bij wijzigingen binnen 48 uur wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
5.4 Bij te laat arriveren kan de behandeling worden ingekort om het schema voor andere klanten te waarborgen.
6. AANSPRAKELIJKHEID & DISCLAIMER
6.1 Salon d’Homme is niet aansprakelijk voor allergische reacties, huidirritaties of andere bijwerkingen als gevolg van behandelingen of producten. Klanten zijn verplicht om bij aanvang van de eerste behandeling relevante medische informatie en allergieën te vermelden via het intakeformulier.
6.2 Salon d’Homme is niet verantwoordelijk voor verlies van persoonlijke eigendommen tijdens een bezoek.
6.3 Onze specialisten geven professioneel advies, maar resultaten kunnen per persoon verschillen. Er worden geen garanties gegeven op behandelresultaten.
7. PRIVACY & GEGEVENSBESCHERMING
7.1 Persoonsgegevens die door klanten worden verstrekt, worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website.
7.2 Klantinformatie wordt uitsluitend gebruikt voor afsprakenbeheer, klantenservice en marketingcommunicatie waarvoor toestemming is gegeven.
7.3 Gegevens afkomstig uit het Eve M (Evelab Insights) huidanalysesysteem worden verwerkt en opgeslagen volgens geldende wet- en regelgeving. Verdere details over gegevensverwerking met betrekking tot dit systeem zijn terug te vinden in ons Privacybeleid.
8. TOEPASSELIJK RECHT & GESCHILLEN
8.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
CONTACTGEGEVENS
Salon d’Homme BV
Website: www.salondhomme.com
E-mail: info@salondhomme.nl
Telefoon: +31 611 852 677
Laatste update: 12 maart 2025